Analista de Suporte ao Sistema
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Descrição da Vaga
Analista de Suporte ao Sistema - Suas principais responsabilidades serão:O que você irá fazerAtendimento/ suporte técnico e de negócio aos usuários;Abertura de chamados, direcionamento para a equipe responsável;Acompanhamento dos chamados;Realização de rotinas técnicas para solução de problemas do usuário;Monitoramento do processo de satisfação dos clientes;Identificação de oportunidade de negócio para encaminhamento ao time de vendas;Acompanhamento e medição de indicadores;Documentação e const…
Publicado há 5 horas
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